شرایط مرجوعی و عودت:
– محصول باید در شرایط اولیه و بدون هیچ گونه آسیب یا استفاده قرار گرفته باشد.
– بسته‌بندی اصلی و تمامی قطعات و لوازم جانبی باید برای مرجوعی همراه محصول باشند.
– در صورتی که محصول در اثر استفاده نادرست یا تخریب خودسازی به آسیب برسد، ممکن است امکان مرجوعی و عودت آن وجود نداشته باشد.

روند مرجوعی و عودت:
– برای مرجوعی و عودت محصول، ابتدا لازم است با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست خود را اعلام کنید.
– پس از بررسی درخواست، تیم پشتیبانی شما را در مورد روند مرجوعی و عودت هدایت خواهد کرد و نحوه ارسال محصول را به شما اطلاع خواهد داد.

هزینه مرجوعی:
– در برخی موارد، هزینه مرجوعی ممکن است بر عهده شما باشد و از مبلغ بازگشتی کسر خواهد شد.
– لطفاً در صفحه “سیاست مرجوعی و عودت” در وبسایت ما اطلاعات دقیقتر درباره هزینه مرجوعی مربوط به محصول خاص خود را بیابید.

بازپرداخت:
– پس از دریافت و بررسی محصول مرجوع شما، در صورت مطابقت با شرایط مرجوعی، ما به بازپرداخت مبلغ خرید شما خواهیم پرداخت.
– زمانی که بازپرداخت انجام می‌شود، بسته به روش پرداخت اولیه شما، ممکن است مدت زمانی طولانی نیاز داشته باشد تا وجه به حساب شما بازگردانده شود.

لطفاً پیش از مرجوعی و عودت محصول، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.